Medewerker procesondersteuning & Backoffice

Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van het stroomlijnen van processen én het verbinden van mensen en informatie?
Wil jij werken in een rol waarin jouw nauwkeurigheid, communicatievaardigheden en verbindend vermogen direct bijdragen aan goede zorg en ondersteuning voor onze inwoners?

Kom bij ons werken als...

Medewerker procesondersteuning & Backoffice
(32 - 36 uur)

Bij de gemeente Haaksbergen werk je mee aan een organisatie die er écht toe doet. In deze gecombineerde functie ben jij de verbindende schakel tussen de teams, zorgaanbieders, ouders, cliënten en onze interne processen. Je zorgt dat alles klopt, van administratie tot communicatie, en draagt bij aan een goede dienstverlening voor onze inwoners.

Wat ga je doen?
Deze functie is een mooie mix van administratie, communicatie en samenwerking.
Je werkt aan de frontlinie én achter de schermen van het sociaal domein.
Zo zorg jij dat processen soepel lopen en inwoners de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Hieronder lees je wat deze twee rollen precies inhouden:

Medewerker procesondersteuning Wmo/Jeugd en leerlingenvervoer (24 uur)
In deze rol ben jij de administratieve spil binnen het sociaal domein. Je zorgt dat het berichtenverkeer tussen gemeente en zorgaanbieders vlekkeloos verloopt, stelt beschikkingen en resultaatoverzichten op en bewaakt de afspraken. Je verwerkt aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten en voert taken uit voor SVB en CAK. Ook voer je kwaliteitscontroles uit en beheer je de administratie rondom het leerlingenvervoer. Daarbij heb je regelmatig contact met ouders en andere betrokken partijen. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en hebt oog voor het grotere geheel.

Medewerker Backoffice (12 uur)
Als medewerker backoffice ben jij verantwoordelijk voor de financiële afhandeling van zorgdeclaraties en hulpmiddelen. Je beoordeelt en verwerkt declaraties van zorgaanbieders, verzorgt betalingen en controleert grootboekrekeningen en journaalposten. Je hebt overleg met regisseurs en consulenten over facturen en voert kwaliteitscontroles uit. Ook regel je terugvorderingen en onderhoud je contact met zorgaanbieders, leveranciers en cliënten.

Wie zoeken wij?
Je hebt oog voor detail, werkt gestructureerd en weet hoe je overzicht houdt in een dynamische omgeving. Daarnaast ben je iemand die graag samenwerkt, maar ook zelfstandig je verantwoordelijkheid neemt. Je communiceert helder en prettig, zowel met collega’s als met inwoners en zorgaanbieders. Je denkt in oplossingen, schakelt makkelijk tussen verschillende taken en blijft rustig als het druk is. Je hebt gevoel voor dienstverlening en begrijpt dat achter elke aanvraag een mens zit.

We zoeken een vlotte collega die van nature verbindt. Iemand die soepel beweegt tussen de twee teams en zorgt voor afstemming, samenwerking en een goede sfeer. Jij weet mensen mee te nemen, houdt de lijntjes kort en zorgt dat informatie op de juiste plek terechtkomt. Herken jij jezelf hierin? Dan pas je perfect in ons team.

Wat vragen wij?

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bij voorkeur in administratieve of financiële richting.
• Ervaring met het opstellen van beschikkingen en het verwerken van berichtenverkeer.
• Goede digitale vaardigheden.

Heb je ervaring binnen het sociaal domein en met Suite (SSD)? Geweldig! Dat is mooi meegenomen, maar zeker geen must. We leren je graag de rest!

Wat bieden we?
Naast een leuke, afwisselende functie en enthousiaste collega’s die graag met je aan de slag willen, bieden wij een baan in een organisatie die volop in beweging is. Je krijgt de ruimte om jouw talenten en competenties in te zetten en jezelf verder te ontwikkelen. Verder bieden wij:

• Samen werken, samen groeien!  Hier werk je niet alleen samen, je bouwt ook aan iets moois met collega’s die écht voor elkaar klaarstaan.
• Bij ons heb je toekomstperspectief: je start met een contract van één jaar, maar we gaan voor de lange termijn… onze intentie is om dit om te zetten naar een vast contract. Zo weet je zeker dat je bij ons kunt blijven groeien!
• Salaris: de functie is ingedeeld in HR21 Medewerker Bedrijfsvoering IV. Daarbij behoort een bruto maandsalaris in schaal 6 (max. € 3.661,-, salarispeil 1 oktober 2025), afhankelijk van je opleiding en ervaring.
• Vakantie = opladen! Je krijgt 144 wettelijke én 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar (op basis van een fulltime dienstverband). Via je IKB kun je extra verlof bijkopen.
• Flexibiliteit in je werkdag: In overleg heb je alle ruimte om je werktijden flexibel in te delen, zo creëer je een werkritme dat echt bij je past.
• Zekerheid voor later: Je bouwt een goede pensioenregeling op via het ABP.
• Individueel Keuze Budget (IKB): 17,05% van je brutosalaris. Hiermee kun je bijvoorbeeld verlofdagen (ver)kopen en opleidingen volgen. Jij beslist!
• Laptop en telefoon: Je krijgt een laptop en mobiele telefoon in bruikleen.

Solliciteren
Ben je overtuigd dat dit jouw nieuwe baan gaat worden? Reageer dan op deze vacature door te klikken op de button “solliciteer”. Daarna kun je je cv en motivatiebrief uploaden.

Je kunt reageren t/m zondag 16 november 2025. De gesprekken vinden plaats op donderdagochtend 20 november 2025.

Vragen over deze functie
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Rianne Weernink, Team MID Medewerkster bedrijfsvoering, te bereiken via r.weernink@haaksbergen.nl en 06 – 28 58 07 91.
Voor inlichtingen over de procedure kun je contact opnemen met Kim Castilla, Recruiter, via recruitment@haaksbergen.nl of 06 - 81 92 38 79.

We kijken uit naar je reactie!